eCommerce & Growth




Привет,
я Руслан Маджитов.

Помогаю D2C‑брендам, ритейлу и производствам развивать онлайн‑каналы:
маркетинг, цифровой продукт и связка с операционкой.

Работаю в форматах advisory, interim и проектов под ключ: с опорой на данные,
юнит‑экономику и реалистичный план внедрения.
Помогаю выстроить связку маркетинг → конверсия → операционка так, чтобы росли выручка, маржинальность и управляемость показателей.
Кому я полезен:

  • Растёт трафик или ассортимент, но конверсия, AOV или повторные покупки не успевают за этим ростом
  • Маркетинг «по верхам» работает, но экономика не сходится: CAC / ДРР, маржа, ROAS не укладываются в целевую прибыль
  • Много инициатив и проектов, но мало ощутимого результата: нет ритма экспериментов и релизов, сложно удерживать фокус
  • Нужно связать онлайн ↔ офлайн: общий сток, возвраты, SLA, единый P&L по каналам и понятная атрибуция
  • Важно собрать честный взгляд «снаружи» и приоритизировать действия так, чтобы команда могла их реализовать
  • Планируете запуск нового eCom‑юнита или D2C‑бренда и хотите избежать типовых ошибок на старте
Как я помогаю

  • Собираем целостную картину по воронке и P&L, находим точки, где «утекают» выручка и маржа
  • Приоритизируем гипотезы и инициативы по влиянию на бизнес‑результат, а не по «красоте» идеи
  • Выстраиваем ритм экспериментов и релизов, который выдерживает ваша команда и экономика
Что делаю

Собираем картину по воронке и P&L, приоритизируем по влиянию на бизнес, а потом превращаем это в понятный план.

Рост и экономика
  • Аудит воронки и юнит‑экономики: от трафика до повторных покупок
  • Приоритизация по влиянию на P&L, а не по ощущению «что важно»
  • Roadmap: что делаем в ближайшие 3–6 месяцев и как меряем эффект
Конверсия и продукт
  • Discovery, CJM и карта точек контакта с клиентом
  • UX‑изменения, гипотезы и эксперименты, A/B‑тесты
  • Backlog и OKR: что, для кого и какой метрикой это двигает
Маркетинг и удержание
  • Performance‑маркетинг: связка оффер → креатив → лендинг
  • Аналитика и атрибуция, чтобы видеть вклад каналов в P&L
  • CRM/retention, триггеры и автоматизация, которые реально отрабатывают
Как можем поработать вместе

Формат зависит от вашей задачи, ресурса команды и горизонта планирования.

Advisory
Для собственников и C‑level
Регулярные сессии + задачи для команды + контроль прогресса по метрикам.

Фокус:
Собрать целостную картину, выбрать приоритеты и удерживать фокус на внедрении.

Interim
Когда нужна временная роль
Interim CPO / CMO / Head of eCommerce (по задаче).

Фокус:
Ритм релизов, связка маркетинг ↔ продукт ↔ продажи, управляемость показателей.

Проект под ключ
Когда нужен результат «в одних руках»
От постановки задачи и сбора команды до внедрения и передачи процессов.

Фокус:
Сделанные изменения, метрики и работающий процесс, а не просто презентация.
Примеры результатов:

Фокус — не на «охватах», а на выручке, марже и управляемости eCom‑юнита.

Запуск eCom‑юнита с нуля (ОАЭ)
Рост онлайн‑продаж ×3 за счёт оптимизации performance, UX и CRM‑интеграции.
  • Запуск сайта, маркетинга, продаж и фулфилмента с нуля.
  • Интеграция офлайн/онлайн‑процессов и атрибуции для единой картины P&L.
  • Настройка операционного контура: SLA, логистика, сервис.
Масштабирование маркетплейсов и онлайн‑каналов
Оборот на маркетплейсах ×10, рост онлайн‑каналов +30%. ДРР снижена в 1.5 раза.
  • Приоритизация SKU и оптимизация фида, bid‑стратегий и промо‑механик.
  • Сквозная аналитика и end‑to‑end атрибуция для оценки вклада каналов.
  • Омниканальная интеграция: единый сток, возвраты, SLA.
Запуск D2C‑бренда товаров для сна + B2C/B2B‑контур
С нуля выстроен D2C‑юнит и экосистема продуктов, рост контрактного производства и B2B‑контрактов.
  • Ассортимент, e‑shop, шоурум, логистика и клиентский сервис.
  • Приложение‑компаньон (iOS/Android), образовательные курсы, подкаст.
  • Формирование внутренней продуктовой команды и процессов.
Как можем начать

15–30 минут, чтобы понять: можем ли быть полезны друг другу

Созвон «подумать вместе»: цель, ограничения, текущие цифры и гипотезы, куда двигаться.

  • Контекст и цифры. Кратко разбираем ваш контекст: бизнес‑модель, каналы, ключевые продукты. Смотрим на текущие метрики, P&L по eCom
  • Гипотезы и формат. Фиксируем 2–3 главные точки роста и ограничения. Обсуждаем, какой формат (advisory / interim / проект под ключ) или их комбинация будет реалистичен.
  • Первые шаги. Формулируем 2–3 ближайших шага, которые можно сделать уже сейчас: с вами, вашей командой или с моей вовлечённостью.

Если после разговора поймём, что сейчас не лучший момент — вы всё равно уйдёте с более ясной картиной и идеями, что можно сделать внутри текущих ограничений.
Подумаем вместе?

tg: @madzhitov
почта: ruslan@madzhitov.ru
мой опыт